ESG
Ambiente, Social e Governação como motor de valor — avaliados segundo as Normas de Desempenho da IFC e acompanhados pelos indicadores GIIN.
Visão geral
A CarePoint adotou o ESG como motor de valor e subscreve as normas globais na sua implementação. O nosso Sistema de Gestão Ambiental e Social baseia-se nas Normas de Desempenho da IFC, assentes nos princípios Planear-Fazer-Verificar-Agir da boa prática internacional do setor.
O sistema cobre todas as fases do ciclo de operações — da avaliação de um alvo ou construção de uma nova unidade até à conclusão de uma aquisição e à exploração da unidade — integrando o ESG nas operações centrais através de processos claramente definidos e repetíveis.
Indicadores de impacto
Acompanhados segundo os objetivos da Global Impact Investing Network (GIIN) para investimentos em saúde:
- Alargar o acesso a cuidados de saúde de qualidade e acessíveis às populações de rendimentos baixos e médios e mal servidas.
- Melhorar a qualidade e a prestação de cuidados, desenvolvendo a capacidade local e o capital humano.
- Apoiar unidades e empresas de saúde através do acesso ao financiamento.
- Criar empregos e oportunidades para os trabalhadores locais do setor da saúde.
Qualidade e Conformidade
Garantimos o cumprimento estrito das diretrizes nacionais de tratamento de pacientes através de auditorias clínicas obrigatórias e da revisão dos processos clínicos. Os ficheiros dos pacientes são encriptados e acessíveis apenas a profissionais de saúde autorizados.
Um departamento dedicado de Qualidade e Conformidade realiza auditorias periódicas, avaliações de unidades parceiras, formação de pessoal e conformidade regulamentar.
Parceria SafeCare
Em 2021, iniciámos uma parceria de três anos com a SafeCare, subsidiária do grupo PharmAccess, para aferir a segurança e a qualidade dos cuidados. A SafeCare é acreditada pela International Society for Quality in Health Care External Evaluation Association. Reportamos certificação SafeCare de níveis 2 a 4 e continuamos a trabalhar para o nível 5 em todas as unidades.
Regulação e licenciamento
Gana
A Rabito Clinic está registada e licenciada pela Health Facilities Regulatory Agency (HeFRA), ao abrigo do Health Institutions and Facilities Act, 2011 (Act 829).
Nigéria
O CarePoint Hospital está licenciado pela Health Facilities Monitoring and Accreditation Agency (HEFAMAA) do Estado de Lagos.
Quénia
As unidades do Meridian Health Group estão registadas e licenciadas pelo Kenya Medical Practitioners and Dental Council (KMPDC).